Chuyển đến nội dung chính

Quý Vị Có Câu Hỏi, Nhận Xét hoặc Đề Xuất Không?

Nếu có, chúng tôi muốn lắng nghe ý kiến của quý vị.


Số Điện Thoại

General Phone Numbers

1-800-960-2530 
(TTY 1-877-247-6272
Monday - Friday, 8 a.m. to 6 p.m.

Medicare Members 

WellCare Medicare
Current Members: 1-833-444-9088
Thành Viên Tiềm Năng: 1-866-527-0056
(TTY 711)
10/01 - 03/31: Monday–Sunday, 8 a.m. to 8 p.m.
04/01 - 09/30: Monday–Friday, 8 a.m. to 8 p.m
.

WellCare Medicare Duals Special Needs Plans
Current Members: 1-833-444-9089
Thành Viên Tiềm Năng:1-866-527-0056
     (TTY 711)
10/01 - 03/31: Monday–Sunday, 8 a.m. to 8 p.m.
04/01 - 09/30: Monday–Friday, 8 a.m. to 8 p.m
.

Thành Viên của Chương Trình Bảo Hiểm Thuốc Theo Toa (PDP) Medicare  

WellCare Classic, Extra, Value Script và Wellness Rx
Thành Viên Hiện Tại: 1-888-550-5252
Thành Viên Tiềm Năng: 1-888-293-5151 
(TTY 711)
10/01 - 03/31: Thứ Hai-Chủ Nhật, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối.
04/01 - 09/30: Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối
.

Medicare Rx Saver, Medicare Rx Select
và Medicare Rx Value Plus
Thành Viên Hiện Tại: 1-833-207-4241
Thành Viên Tiềm Năng: 1-888-293-5151 
(TTY 711)
10/01 - 03/31: Thứ Hai-Chủ Nhật, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối.
04/01 - 09/30: Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối
.

Medicaid Members 

WellCare of North Carolina
Current Members: 1-866-799-5318
(TTY 711)
Monday–Friday, 8 a.m. to 5 p.m.


Nhà Cung Cấp Medicare

1-855-538-0454

Nhà Cung Cấp Medicare PDP

1-855-538-0453

Trở lại đầu trang

 

Địa Chỉ Gửi Thư

Địa Chỉ Gửi Thư Chung

WellCare Health Plans
P.O. Box 31370
Tampa, FL 33631

Please direct any legal matters to Centene Plaza, 7700 Forsyth Boulevard, St. Louis, MO 63105.

Return to top

 

Members:

For Member Services, contact the number on the back of your ID card
Member Service Line: 1-866-799-5318 (TTY 711)
Pharmacy Service Line: 1-866-799-5318
24-Hour Nurse Advice Line: 1-800-919-8807
24-Hour Behavioral Health Crisis Hotline: 1-833-207-4240

Prospective Members:

Medicare Advantage and Duals Members: 1-866-527-0056
Medicare Prescription Drug Plan Members: 1-888-293-5151
(TTY 711)
April 1 – Sept. 30 Hours: Monday – Friday 8 am – 8 pm EST
Oct 1 – March 31 Hours: Monday – Sunday 8 am – 8 pm EST
Medicaid: 1-866-799-5318 or Enrollment Broker 1-833-870-5500 and online at https://ncmedicaidplans.gov/  

Contracted Providers:

Medicare Advantage and Duals: 1-855-538-0454
Medicare Prescription Drug Plan: 1-855-538-0453
Medicaid: 1-866-799-5318

For any Provider related issues:

NCProviderRelations@WellCare.com
Phone: 1-984-867-8637 
Fax:  1-813-283-3045

Providers interested in contracting with Wellcare of North Carolina:

Email: ProsProvNC@WellCare.com 
Fax: 1-855-599-3814
Phone:  1-813-865-6503

Trụ Sở Chính Toàn Cầu

Centene Plaza
7700 Forsyth Boulevard
St. Louis, MO 63105
Nhận Chỉ Đường
Y0070_WCM_64252E Được Cập Nhật Lần Cuối Vào: 10/1/2020